Veel gestelde vragen

 U kunt hieronder de veel gestelde vragen vinden...

Ik heb een vraag over mijn bestelling
U kunt ons altijd bereiken via email: magicsales@magicbodyfashion.com. Onze klantenservice zal proberen uw vraag op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.

Ik heb een klacht /retour
Ook voor klachten en retouren kunt u terecht op deze website. 
Login met uw gebruikersnaam en wachtwoord en klik op mijn orderhistorie daar vindt u onderaan de optie: retourneren
Verdere instructies volgen.
Wij zullen de klacht vervolgens zo snel mogelijk naar tevredenheid afhandelen. Wij verwijzen u hiervoor verder naar de Disclaimer.

Ik zou meer over het product willen weten
Onze klantenservice heeft jarenlange ervaring met de verkoop van onze producten en staan vaak ook aan de basis van de ontwikkeling van nieuwe producten.
Zij kunnen u advies of tips geven over hoe u nog meer plezier kunt hebben van uw aankoop.

Ik wil m'n geld terug
U kunt een artikel ruilen of retourneren binnen 7 dagen na ontvangst. Dit is geen probleem, mits het artikel in de originele verpakking zit en niet gedragen is. U zult begrijpen dat uit hygiënische overweging gedragen kleding niet teruggenomen kan worden, maar we gaan er wel vanuit dat voor ieder probleem een oplossing gevonden kan worden.
U kunt een retour indienen door in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord en vervolgens te klikken op "mijn orderhistorie", vervolgens vindt u daar de optie "retour sturen"
Wij zullen de klacht zo snel mogelijk naar tevredenheid afhandelen. Wij verwijzen u hiervoor verder naar het Retourenbeleid.

Ik wil bestellen en betalen
Ga naar het bestelformulier op deze website en vul de gegevens in. Let erop dat u de juiste maat bestelt aan de hand van de maatwijzer op deze website. De betalingsmogelijkheden van Magic Bodyfashion zijn uitgebreid. Betalingen kunnen gedaan worden via het betalingsysteem BIBIT / RBS Worldpay. Via BIBIT / RBS Worldpay kunt u gebruik maken van alle gebruikelijke betalingsmogelijkheden zoals Visacard, Mastercard, Diners Club, American Express, en Ideal. Wij streven ernaar de bestelling binnen 14 dagen na betaling te leveren.